Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan la relación entre el usuario ("vos" o "el Usuario") y FactAPI ("la Plataforma" o "nosotros"), marca operada por KODO E.A.S. (RUC 80167648-7), un sistema de emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) integrado al Sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN). Al registrarte o utilizar la Plataforma aceptás estos Términos en su totalidad.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante para el uso de los servicios de emisión, recepción, gestión y almacenamiento de DTE provistos a través de la Plataforma, con independencia de las operaciones individuales realizadas por el Usuario.
La Plataforma permite generar, firmar digitalmente, transmitir al SIFEN, recibir respuesta, gestionar y conservar DTE, así como generar su representación gráfica (KuDE). La Plataforma actúa como intermediario técnico; la validez fiscal de cada documento depende de su aprobación por el SIFEN/DNIT.
3.1 Costos y pago. El acceso puede ofrecerse bajo período de prueba gratuito y/o planes de suscripción con límites de emisión, abonables de forma anticipada (mensual o anual) según el plan contratado. Los precios y límites vigentes se informan en la Plataforma.
3.2 Acceso. El Usuario accede mediante registro y credenciales propias. Para la emisión se requiere un Certificado Digital válido y las credenciales CSC del Usuario.
Estos Términos rigen por tiempo indefinido mientras la Plataforma se encuentre operativa, con independencia de las operaciones puntuales realizadas.
La responsabilidad fiscal sobre los documentos emitidos recae exclusivamente en el contribuyente emisor.
La falta de pago en término podrá derivar en el bloqueo del acceso y la imposibilidad de emitir DTE hasta la regularización. La terminación del servicio requiere la cancelación total de los saldos pendientes.
La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ya que depende de factores externos como los Web Services de la DNIT/SIFEN, fallas de telecomunicaciones, intervención de terceros o causas de fuerza mayor. En la máxima medida permitida por la ley, FactAPI no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni por interrupciones ajenas a su control. La responsabilidad total, de existir, se limitará al monto abonado por el Usuario en los últimos tres (3) meses.
El Usuario mantendrá indemne a FactAPI, sus socios, directores y empleados frente a cualquier reclamo de terceros derivado del incumplimiento de estos Términos, de la violación de normas legales o de derechos de terceros, o del uso indebido de la Plataforma.
El software, el código fuente, la marca, el diseño y la documentación son propiedad exclusiva de FactAPI o de sus licenciantes. El Usuario recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso, sin derecho a reproducir, modificar ni distribuir el software.
El Usuario declara bajo juramento que el origen de sus fondos proviene de actividades lícitas y que ni él ni sus socios, directores o dependientes se encuentran vinculados a actividades ilícitas, en los términos de la Ley N° 1015/1997 y sus modificatorias. El Usuario mantendrá indemne a FactAPI ante cualquier investigación o sanción derivada del incumplimiento de esta declaración.
Las comunicaciones se cursarán a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario en la Plataforma.
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva versión y fecha. El uso continuado de la Plataforma tras su publicación implica la aceptación de los Términos modificados.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, renunciando a cualquier otro fuero, y constituyen domicilio según el registro en la Plataforma.
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